AI Solly 是一套特殊教育的社交技巧練習系統，專為 6-12 歲特殊兒童及特教老師所設計，這套系統提供超過 100 種的情境教材，並且與 AI SOLLY 虛擬角色進行對話練習，系統會記錄孩子與 AI 對話的過程，幫助特教老師更了解每個孩子的對話狀況，以進行調整。
執行時間：2023.03～2024.03
1. 參加數位發展部「 公益創新徵案 100」，連續通過 4 個階段，最終獲得「具創新通傳價值獎」
2. WaBay 挖貝募資計畫，募資目標金額達標，且超過 550％ 募資活動連結
我的角色：產品長＆產品經理
主要職責：團隊共有 4 人，我與技術長、營運長、執行長一起協作，我負責研究及定義用戶痛點，並著手繪製資訊架構、User Flow、Wireframe、Mockup，同時與團隊共同討論操作流程以及技術可行性，並控管設計與開發時程，確保功能如期上線。
1. 台灣平均 1 位老師，要照顧高達 30 位特殊生
2. 在教育資源不足的情況下，特殊生通常缺少了社交溝通練習的機會，以致於難以融入社會
3. 缺乏社交練習的孩子，在長大出社會之後，就業機會只有 2 成
1. 特殊生：國小資源班孩子、輕度自閉症兒童
2. 老師：資源班老師
1. 超過 100 種情境教材：我們與「中原特教學系教授團隊」合作，共同研發不同的學習主題及情境，以模擬真實情境的對話練習
2. 情緒界定引擎：創造 AI SOLLY 虛擬角色，依據孩子的回應，以呈現喜怒哀樂表情，讓特殊生也能感知虛擬角色的情緒，例如孩子說：SOLLY 都是你的錯！SOLLY 則回應悲傷情緒
3. 對話小幫手：孩子面對不知如何回應的情況，給予孩子回應範例，在每次的練習中，使孩子能夠學習如何回應
4. 紀錄孩子的對話紀錄，老師可以針對孩子的狀況調整對話練習頻率及更換不同情境
1. 研究及了解需求：我們訪談中原大學的教授，了解特教老師與特殊生目前的困境
2. 快速建置原型：為了能夠確認產品方向，我繪製了 Wireframe ，交給工程師建立簡單的原型，讓老師與特殊生試用，透過試用過程中，從中收集反饋及需求，並將大量的需求排列優先順序
2. 資訊架構：依照第一階段要實現的需求，建立系統資訊架構
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3. 進入 UI 設計
3-0. 首頁入口
3-1. 社交技巧情境：老師可選擇不同情境，引導孩子進行對話練習
3-2.進入對話練習模式：AI SOLLY 虛擬角色
3-3.服務學校與孩子名單：老師可以建立孩子名單，並且查看每個孩子的對話練習紀錄
4. UI 頁面總覽
1. 這套特殊教育社交系統在第一階段上線後，我們緊接著提供給桃園多所小學特教老師與孩子進行試用，老師提及在試用過程當中，發現有很多孩子很喜歡 AI SOLLY 虛擬角色，原本不太願意開口說話的小朋友，會期待下課到資源班跟系統互動。
2. 孩子使用過後，會比較願意表達自己的想法
3. 學生在對應的學習主題上皆有進步：非常同意 43%、同意 32%、普通 23％、非常不同意 2%
4. 提升學生主動與其他人社交互動次數：非常同意 44.6%、同意 28.7%、普通 22.8％、非常不同意 4%
1. 技術挑戰：在 AI SOLLY 在回應時，有時會產生與主題情境有落差的問題，技術部分仍須持續修正
2. 孩子口語程度不同：對於口語程度較弱的孩子，對於系統使用上會有困難，例如：中重度自閉症孩子
1. 2024 年世界唐氏症日
去年 2024 年 2 月團隊與唐氏症基金會合作，搭配「世界唐氏日」主視覺調性，以 AI SOLLY 虛擬角色為核心，參觀民眾可以點擊螢幕上的任一題目，AI SOLLY 能夠回答你唐氏症相關問題
2. 其他展覽曝光
